开展“社保卡+政策法规宣传和公共服务”

省级试点建设

 

12月6日，省人社厅批复同意我市开展“社保卡+政策法规宣传和公共服务”向企业和基层延伸改革试点创建。此项改革试点工作旨在以社会保障卡为依托，建立政府部门与各类企业和基层常态化沟通交流机制，完善惠企利民政策直达快享机制，让企业和群众时时处处了解人社政策法规，随时随地办理人社公共服务业务，不断满足各类企业的现实需求和人民群众的获得感、幸福感、安全感。

按照省厅要求，我市选取了清苑区和高阳县作为区域试点先行开展建设。一是建立宣传服务直达机制。采取线上线下并行模式，线上依托县乡村三级政务服务网络媒体及微信群开设“人社课堂”的方式，将人社政策划分就业类、社保类、社保卡、劳动保障类、人事人才类分类宣传。线下探索向各类企业和社区、基层投放为民宣传服务屏（台），逐步覆盖全部企业、乡镇、社区（村），形成覆盖城乡、便捷可及的综合服务网。二是精准投放宣传服务内容。政策法规宣传信息以党媒信息和人社惠民惠企政策法规为主，公共服务业务以人社公共服务业务为主，覆盖所有企业、社区和农村等基层，指导支持街道（乡镇）、社区（村）精准实施政务服务，着力提升群众满意度。三是不断拓展服务模式。县级综合服务机构和社保卡合作金融机构工作人员下沉基层服务网点开展各类便民服务，定期开展综合服务技能培训和能力提升，确保综合服务深入基层服务网点落实到位。探索预约服务、上门服务、代理服务、远程服务等便民措施，支持基层社保卡服务网点与政务服务机构联动开展综合服务。

下一步，我们将围绕建设内容，细化工作落实举措，明确时间节点，加速开展试点建设。建设完成后，客观评估改革试点实施情况和取得实效，向社会推广宣传，扩大改革试点影响，在全市范围内建立数字宣传阵地。